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NB MEMBERS CROSSBAG(S)

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뉴발란스 멤버 전용상품입니다

상세정보

용량: 2L / 무게: 100g

뉴발란스 리유저블백을 활용하여 제작된 리폼백입니다 

■ 리유저블백 소재로 리폼 제작 특성 상 동일한 디자인이 아닐 수 있습니다
■ 재고품절 시, 환불처리만 가능하오니 상품구매 시 이점 유의하여 주시면 감사하겠습니다 (불량 포함)
■ 모니터 해상도/밝기 및 기기에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있으며 이점 양해 부탁 드립니다
컬러
(10)White
스타일코드
NBGCDBS103
소재
폴리에스터 100%
제조국
CHINA
제조년월
2023년 4월
판매원
㈜이랜드월드 뉴발란스 사업부
부가 정보

 

 

사이즈 참고표

가방 사이즈 참고 표
가방 (단위:cm)
너비 23
길이 19
5

배송 및 반품

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1. 구매금액 관계 없이 전상품 무료배송입니다.

2. 결제일로부터 1~5일 이내에 상품이 출고됩니다.(단 토일 공휴일 제외)

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온라인에서 교환을 원하실 경우, 수령하신 상품은 반품하시고 교환을 희망하시는 상품은 별도 구매 해주시기 바랍니다.
공식홈에서 구매한 상품은, 오프라인에서 매장에서 동일 상품에 한해 수령일로 부터 7일 이내 1회 교환이 가능합니다.
단, 상품 불량시 교환은 불가하며, 변심에 의한 교환은 재고 여부 등 확인을 위해 방문 전 매장으로 사전 확인 부탁드립니다.
아울렛(상설점) 및 멀티숍에서는 교환이 어렵습니다.

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  • 상품을 이미 사용한 경우
  • 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우
  • 상품과 상품 액세서리(신발 박스, 가격 택, 라벨, 폴리백 포장 등)를 분실 또는 훼손한 경우
    (ex. 박스에 테이핑 한 경우, 의류에 섬유탈취제를 뿌렸거나 세탁한 경우)
  • 이벤트 등으로 제공된 사은품을 사용하였거나 분실 또는 훼손한 경우
  • 기타 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당하는 경우
  • (언더웨어) 패키지 스티커를 개봉한 경우

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  • 뉴발란스 택배비 입금계좌 : 신한은행 / 56100143535888 (주)이랜드패션사업부
  • 뉴발란스 키즈 택배비 입금 계좌 : 신한은행 / 5688140066629 (주)이랜드패션사업부
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  • 뉴발란스 지정업체 이용시 -
    반품: 5,000원 입금(초기 무료 배송비+반품 택배비)
    한개의 송장번호로 나간 합포 주문중, 부분 반품 하시는 경우 2,500원 입금(반품 택배비)
  • 타 택배사 이용시 -
    반품: 발송시의 배송비 선불 지급, 착불로 보내시는 경우 발생된 전체 착불 비용을 뉴발란스 측으로 지급
뉴발란스/뉴발란스 키즈 반품처
Tel. 1566-0086
* 아래 1:1 문의를 이용하시면 조금 더 빠르게 답변 받으실수 있습니다.
운영시간
평일 10:00 ~ 17:00(점심시간 12:00 ~ 13:00) / 토,일,공휴일 휴무
충남 천안시 동남구 풍세면 풍세산단3로 111 이랜드패션물류센터 지하1층 반품팀
  • 배송 및 반품 관련 1:1 문의
    궁금하신 내용을 1:1 문의에 남겨 주시면 확인하여 답변 드리겠습니다.
    1:1 문의
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  5. 5 요청 및 상품 확인
  6. 6 반품 완료 및 결제수단 환불 진행

세탁 및 손질방법

신발 착화 및 손질에 대한 올바른 방법

1. 신발 손질 및 보존 방법

  • 물에 넣어 닦는 행위는 절대 삼가해주세요.
  • 온도, 습도가 낮고 통기가 잘 되는 장소에 보관해주세요.
  • 화기에 가까이 하거나 나프탈렌 등의 방충제를 사용하는 것은 변형, 변색의 원인이 되므로 삼가해주세요.
  • 그 밖에 가죽 제품이나 다른 소재 제품과 밀착 보관하는 것은 이염의 원인이 되므로 삼가해주세요.

2. 천연 피혁(가죽) 손질 방법

  • 물에 젖었을 경우, 바로 면 헝겊으로 닦아주시고, 직사광선 또는 열로 직접 건조하면 변형, 변질의 원인이 되므로 삼가해주세요.
  • 습도가 높을 경우 곰팡이 발생의 원인이 되므로 비닐 봉투 등 통기성이 낮은 용기에 보관하는 것을 삼가해주세요.
  • 가죽 전용 크림으로 주 1회 정도 손질해 주시면 제품을 오래 사용하실 수 있습니다.
  • 오염이 되었을 경우 가죽용 크림으로 세척해 주시고 일반 세척제나 벤젠은 절대로 사용하지 말아주세요.
  • 가죽 염료는 수성이므로 면, 마 등의 흰 천연섬유에 오염될 염려가 있으므로 습기, 땀 등에 주의해주세요.

3. 스웨이드, 누박 손질 방법

  • 가벼운 오염은 나이론 또는 브러쉬로 닦아내면 먼지가 떨어지고 털이 깨끗하게 정리됩니다.
  • 물에 젖으면 얼룩, 색 빠짐, 변형 등의 원인이 되므로 주의해 주세요. 만약 물에 젖었을 경우 바로 부드러운 헝겊으로 털듯이 물기를 제거해주세요.
  • 크리너 사용은 탈색과 변색의 원인이 될 수 있으므로 설명서를 확인한 뒤 전용 제품을 사용해주세요.

4. 나이론, 레이온, 폴리에스테르 등 섬유 소재 손질 방법

  • 가벼운 오염은 부드러운 브러쉬를 사용하여 털어주세요.
  • 오염 제거는 엷게 푼 세제를 부드러운 헝겊에 묻혀 닦아주세요.

5. 애나멜 가죽 손질 방법

  • 일반 가죽보다 에나멜 부분은 물에 강하므로 더러워진 경우 부드러운 헝겊을 조금 물에 적시어 털듯이 닦아주세요.
  • 단지 뻣뻣한 종이 또는 헝겊으로 닦으면 에나멜 표면에 작은 흠집이 생길 수 있으므로 삼가해주세요.
  • 에나멜 전용 크리너를 사용해주세요.

6. 합성 피혁 등의 손질 방법

  • 가벼운 오염은 건조하고 부드러운 헝겊으로 마른 걸레질하고, 손 때, 기름 때 등은 물이나 엷게 푼 세제(물 한 컵에 세제 2~3방울)를 부드러운 헝겊에 묻혀 닦아주세요.
  • 단지 일반 가죽에 시험해 본 뒤 사용해주세요.
  • 에나멜(pvc)은 다른 소재에 이염되는 경우가 있으므로 다른 피혁 제품 등과 밀착시킨 상태로 보관하는 것을 삼가해주세요.
  • 물에 그대로 넣어 닦는 것은 절대 금해주세요.
  • 화기에 가깝게 하거나 벤젠, 신나 등 알코올계 용제를 사용하는 것은 변형, 변색의 원인이 되므로 삼가해주세요.
  • 온도, 습도가 낮고 통풍이 잘 되는 장소에 보관해주세요.

7. 아동화 손질 방법

  • 신발 깔창을 분리하여 모래나 흙먼지를 제거해주세요.
  • 메쉬 소재나 매직테이프 부분은 부드러운 솔을 사용하여 가볍게 세척해주세요.
  • 매직테이프에 모래나 먼지가 많을 경우 접착력이 떨어지므로 주의하여 제거해주세요.

8. 신발이 젖어버린 경우

  • 마른 헝겊 등으로 가볍게 물기를 빨아들인 뒤, 슈즈 안에 하얀색 종이 또는 헝겊을 넣어 형태가 변형되는 것을 방지해주세요.
  • 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조시켜주세요.

9. 그 밖에 주의사항

  • 여름철 자동차의 트렁크나 차내 고온 다습한 장소에 장시간 방치하지 말아주세요. 밑창이 떨어지거나 변형이 일어나는 원인이 될 수 있습니다.
  • 화기 근처에 두지 말아주세요. 녹거나 변형이 일어나는 원인이 될 수 있습니다.
  • 건조시킬 때는 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조시켜 주세요.
  • 기름칠한 장소에서의 착화는 절대로 피해 주세요. 밑창 변형의 원인이 될 수 있습니다.
  • 신발 밑창에 관계 없이 우천 시 타일, 대리석 등의 물기가 있는 노면에서는 미끄러지기 쉽습니다. 보행 시에 충분히 주의해주세요.
  • 액세서리(금속) 부착 제품은 물세탁 후 녹이 발생하여 피부 알레르기가 발생될 수 있으니 주의해주세요.

의류 착용 및 손질에 대한 올바른 방법

  • 중성세제를 사용하여 세탁해주세요.
  • 염소계, 산소계 표백제 사용은 변형, 변색의 원인이 되므로 삼가해주세요.
  • 세제가 의류에 닿으면 부분 탈색의 원인이 되므로 세제를 완전히 용해하여 세탁해주세요
  • 짙은 색상과 하얀 색상 제품을 함께 세탁하는 것은 이염의 원인이 되므로 분리 또는 단독 세탁해주세요
  • 물에 장시간(30분 이상) 담가두었을 경우 즉시 탈수 건조해주세요
  • 건조 시 뒤집어서 그늘에 말리면 일광에 의한 변색을 방지할 수 있습니다.
  • 드럼 세탁기의 고온 열풍으로 건조할 경우 원단이 수축되는 원인이 되므로 반드시 자연 건조해주세요
  • 리브 또는 밴드 부분을 고온의 물에 담가둘 경우 변형의 원인이 되므로 절대 삼가해주세요
  • 액세서리(금속) 부착 제품은 물세탁 후 녹이 발생하여 피부 알레르기가 발생될 수 있으니 반드시 제거한 후 세탁해주세요
  • 제품을 착용하여 땀을 많이 흘렸을 경우 곧바로 세탁하시면 제품을 오래 사용하실 수 있습니다.
  • 화기에 가까이 할 경우 화재의 원인이 될 수 있습니다.
  • 다리미 사용 시 낮은 온도에서 천을 대고 다림질 해주세요 단, 나염 부위는 다림질 또는 열 건조를 절대 삼가해주세요.
  • 세탁 및 관리 부주의로 인한 탈색 및 오염된 제품은 반품이 어려우니 유의해 주시기 바랍니다.

모자, 가방 등 용품 착용 및 손질에 대한 올바른 방법

  • 표백제나 표백 성분이 있는 세제는 사용을 삼가해주세요.
  • 물세탁이 가능한 소재는 30˚C 이하의 물에서 손세탁해주세요, 단, 물에 오래 담가두지 마시고 즉시 세탁해주세요.
  • 짙은 색상의 제품은 다른 색상의 제품과 분리 또는 단독 세탁해주세요.
  • 세탁 후 물기를 최대한 제거하여 손으로 편 뒤 그늘에서 건조해주세요.
  • 표면이 거친 부위에 심하게 마찰시키는 행위를 삼가해주세요.
  • 가죽 소재는 가죽 전용 크리너를 사용해주세요.
  • 가죽은 물에 젖거나 비를 맞으면 얼룩이 생기고 탈색, 변색될 수 있습니다.
    즉시 천으로 닦아내고 보형지 또는 신문지를 넣어 형태를 바로 잡은 뒤 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조해주세요.
  • 나염과 자수 부분은 솔질 또는 다림질을 삼가해주세요.
  • 기름기가 있는 장소에서는 사용을 삼가해주세요.
  • 복합 소재의 제품은 관리하기 가장 까다로운 소재에 맞추어 관리해주세요
  • 화기에 주의해주세요.
  • 온도나 습도가 높은 곳은 피하여 그늘에서 보관해주세요.

A/S 안내

뉴발란스 온라인 스토어에서 구매한 상품에 이상이 있을 경우 뉴발란스 A/S 정책에 따라 처리해 드립니다.
A/S 관련 문의는 A/S 센터 또는 1:1 문의를 이용해 주시면 성실히 답변 드리겠습니다.

뉴발란스/뉴발란스 키즈 고객센터
Tel. 1566-0086
운영시간
평일 10:00 ~ 17:00(점심시간 12:00 ~ 13:00) / 토,일,공휴일 휴무
온라인 쇼핑(온라인 주문/배송/교환,반품) 관련 문의
A/S 및 뉴발란스 고객센터
Tel. 080-999-0456
운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00(점심시간 12:00 ~ 13:00) / 토,일,공휴일 휴무
서울시 동대문구 고미술로39 삼희상가 5동 2층
오프라인에서 구입한 상품 A/S 문의
오프라인 매장 상품 및 재고 문의

A/S 처리 절차

  • 뉴발란스 온라인 스토어에서 구매한 상품은 뉴발란스 전국 매장을 통해 A/S 접수가 가능합니다.
  • 뉴발란스 공신 판매처 이외의 온,오프라인 매장에서 구매한 상품은 A/S가 불가하오니 유의해 주시기 바랍니다.
  • A/S 판정은 품질 보증 기간, 제품 하자 여부, 소비자 과실 여부 등에 의해 결정 됩니다. 판정 결과에 따라 수선 비용이 부과될 수 있습니다.
  1. STEP 1전국 뉴발란스 매장에서 A/S접수 및 상품 전달
  2. STEP 2A/S Center에서 상품 확인 및 판정
  3. STEP 3상품 수선 후 접수 매장으로 발송
  4. STEP 4접수 매장에서 고객님에게 A/S완료 통보
  5. STEP 5매장 방문하여 상품 수령

궁금하신 점이
있으세요?

  • QA/S 기간은 어느 정도 소요될까요?

    뉴발란스는 7일 이내를 원칙으로 합니다. 다만, 원부자재 수급이 불가능한 경우 수선기간이 지연되어 A/S 센터에서 유선 안내 후 고객님과 협의 하에 진행하고 있습니다.

  • Q상품의 하자로 여겨 매장에 방문 하였으나, 사용상의 과실이라고 하면?

    다음의 경우에는 고객 동의하에 외부기간(YMCA, 소비자 보호원, 시민의 모임)에 판정을 의뢰하여 그 결과에 따라 유상 또는 무상 수선 처리를 할 수 있습니다.

    • A/S 센터에서도 심의, 판단이 곤란한 경우
    • 사용상 과실에 대하여 고객이 동의하지 않을 경우
    • 당사 처리방안에 대하여 고객이 동의하지 않을 경우
  • Q상품의 수선을 맡기고 싶어요!

    뉴발란스 전국 매장을 방문하여 본사 A/S 센터로 수선을 요청하시면 됩니다.
    매장 방문이 힘든 경우에는 온라인 A/S 접수 후 A/S 센터로 상품을 발송하여 주시기 바랍니다.

상품리뷰

구매확정 후 30일 이내에 상품평 작성 시, 최대 2,000 마일리지의 혜택을 드립니다.
작성하신 상품평에 대한 마일리지 지급은 작성후 15일 이내로 적립됩니다.

일반리뷰 500 마일리지 포토리뷰 1,000 마일리지 스타일리뷰 2,000 마일리지

  • [스타일 리뷰 기준]

    1. 1) 구매하신 상품을 착용한 전신 컷 (얼굴 제외 가능, 어깨부터 발끝까지 보이게끔 촬영한 사진)
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    4. 4) 상품 형태와 컬러 식별이 가능한 사진
    5. 5) 10자 이상의 상품에 대한 후기
  • [포토 리뷰 기준]

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    5. 5) 10자 이상의 상품에 대한 후기
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상품문의 (12)

  • 문의 취소가 안되서 다시 남겨요 물건받았습니다
    안녕하세요~고객님! 뉴발란스입니다.

    문의하신 상품의 정상 배송 완료 확인하였습니다.

    감사합니다.
    언제나 고객님과 함께하는 뉴발란스가 되겠습니다.
  • 답변완료
    wwee***
    2024-10-12
    상품 누락이요 두개밖에 안왔어요
    안녕하세요~고객님! 뉴발란스입니다.

    주문 완료 시 온/오프라인에서 상품 준비 후 출고 진행됩니다.

    두 개 이상의 상품을 함께 주문 시 출고지에 따라 분리 배송 될 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

    문의하신 상품은 CJ 대한통운[송장번호: 580693874576]로 출고된 것으로 확인되며 배송 완료 된 것으로 확인 됩니다.

    확인 후 재문의 부탁 드립니다.

    감사합니다.
    언제나 고객님과 함께하는 뉴발란스가 되겠습니다.
  • 답변완료
    gjqj**************
    2024-10-11
    오늘 제품이 도착해서 방금 상품을 뜯어봤는데 파일이 보시면 알듯이 제품 오른쪽 부분들이 다 누렇게 오염이 되어있는데 이게 맞는건가요? 아직 배송중이라 떠있어서 교환이나 반품 신청은 못해서 먼저 문의 드려요
    안녕하세요~고객님! 뉴발란스입니다.

    먼저, 상품 불량으로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    번거로우시겠지만 뉴발란스 PC/APP > 마이 페이지 > 구매내역 통해 반품 사유 기재 후 접수 부탁드리겠습니다.

    반품 접수 시 [브랜드 박스] 및 [폴리 백, 텍, 라벨] 등 모든 구성품 훼손 없이 반입되어야 반품이 가능하므로 [받으신 상태 그대로 이중 포장] 후 기사에게 전달 바랍니다.
    [접수일 기준 2~3일 안에 CJ대한통운 수거 기사가 방문 예정]

    상품 반입 후 3~5일 안에 [영업일 기준] 검수 기간을 거친 후 환불될 예정입니다.

    다만, 검수 시 상품에 이상이 있을 경우 부득이하게 별도 연락드릴 수 있는 점 참고 바랍니다.

    추가로 상품 하자(불량)의 경우 별도의 비용은 없지만 상품 포장 시 꼭 불량 사유를 기재해 주셔야 합니다.

    감사합니다.
    언제나 고객님과 함께하는 뉴발란스가 되겠습니다.
  • 답변완료
    tiga****************
    2024-09-04
    주문을 했는데 혹시 재고 가 없는 제품인지 알고싶습니다
    안녕하세요~고객님! 뉴발란스입니다.

    주문 완료 시 온/오프라인에서 상품 준비 후 출고 진행됩니다.

    3-5일 내 배송 완료되나,

    온/오프라인 동시 판매되는 특성상 품절로 부득이하게 환불 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
    언제나 고객님과 함께하는 뉴발란스가 되겠습니다.

    ※ 택배사 사정에 따라 배송일은 다소 지연될 수 있으나, 주문일 기준 7일 내 상품 미수령 시 번거로우시겠지만 재문의를 부탁드립니다.
  • 답변완료
    khow***
    2024-06-27
    주문상품 오늘 배송받았는데, 상품 오염이 있는 것 같다 생각되어서 문의합니다.
    일단 개봉했을 때 겉면에 오염이 있었지만 그건 지워지는 것 같아서 넘어갔는데요.
    자세히보니 박음질된 실이 절반은 하얀색인데 절반은 누런색입니다.
    가방 안쪽을 보니 가방끈이 고정된 부분도 누런색의 실로 박음질되어 있고, 라벨부분에도 누런 오염이 있어서 이게 이상없는 상품이 맞는가싶어서 문의드립니다.
    상품안내에도 리폼제작 상품이라 디자인이 다를 수 있다는 안내 뿐이고, 다른 분들 리뷰를 봐도 저처럼 오염된 제품을 받으시진 않은 것 같아서요.
    첨부된 사진 확인해보시고 답변 부탁드립니다.
    안녕하세요~고객님! 뉴발란스입니다.

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    감사합니다.
    언제나 고객님과 함께하는 뉴발란스가 되겠습니다.

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